Business Analyst E-commerce
BC Tecnología · Chile ·
- Work mode
- Hybrid
- Category
- Business analysis
- LevantAR, analizar y documentar requerimientos funcionales y de negocio.
- Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos.
- Modelar procesos AS-IS y TO-BE utilizando BPMN o metodologías similares.
- Elaborar historias de usuario, criterios de aceptación y documentación funcional.
- Coordinar y facilitar reuniones con stakeholders de negocio y equipos técnicos.
- Participar activamente en ceremonias ágiles (Sprint Planning, Refinement, Reviews y Retrospectives).
- Asegurar la trazabilidad de los requerimientos durante todo el ciclo de vida del proyecto.
- Apoyar pruebas funcionales y validación de soluciones implementadas.
- Trabajar en iniciativas relacionadas con ecommerce, POS, medios de pago, promociones y experiencia de clientes.
Formación
- Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Informática, Ingeniería Comercial o carrera afín.
Experiencia
- Al menos 3 años de experiencia como Business Analyst, Analista Funcional o roles similares.
- Experiencia en levantamiento y documentación de requerimientos funcionales.
- Experiencia trabajando con metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
- Experiencia en proyectos de transformación digital, ecommerce o retail.
Conocimientos técnicos
- Modelamiento de procesos (BPMN o similar).
- Elaboración de historias de usuario y criterios de aceptación.
- Manejo de Jira, Confluence, Miro o herramientas equivalentes.
- Gestión de stakeholders y facilitación de talleres de levantamiento.
- Conocimiento de procesos de ecommerce, retail, promociones y medios de pago.
- Participación en proyectos de alto impacto para el negocio.
- Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.
- Ambiente ágil e innovador.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Modalidad de trabajo híbrida/remota según proyecto.