Asystent/Asystentka medyczna
Pelion · Łódź ·
- Company size
- 501-1000
Medical assistant in Łódź handling patient calls, scheduling, and administrative tasks using medical software and e-health tools.
DIMEDIC to podmiot leczniczy, którego wizją jest dbanie o zdrowie pacjentów, łącząc wiedzę i empatię lekarzy z nowoczesną technologią. Jesteśmy częścią Grupy Kapitałowej PELION, największej firmy w sektorze ochrony zdrowia. Naszym celem jest budowa nowoczesnych przychodni świadczących usługi z zakresu podstawowej i specjalistycznej opieki zdrowotnej, gdzie najważniejszy jest pacjent i jego zdrowie, a korzystanie z publicznych usług zdrowotnych jest proste, wygodne i oparte zarówno o medycynę stacjonarną jak i narzędzia e-zdrowia.
Twój zakres obowiązków:
- telefoniczna obsługa pacjentów (połączenia wychodzące i przychodzące)
- obsługa różnych kanałów komunikacji z pacjentami
- obsługa programu gabinetowego wraz z e-rejestracją oraz panelu pacjenta
- bieżąca współpraca i wsparcie zespołu lekarskiego
- pomoc w bieżących sprawach administracyjnych
Nasze wymagania:
- doświadczenie w pracy z klientem
- dobra organizacja własnej pracy i silna motywacja w realizacji wytyczonych celów
- wysokie umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
- samodzielność, dokładność, odporność na stres
- dobra znajomość obsługi komputera
- elastyczność i dyspozycyjność - gotowość do pracy zmianowej oraz w weekendy
Mile widziane:
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w branży medycznej będzie dodatkowym atutem