Apprenti-e gestionnaire d'infrastructures - IAE (27120) (H/F)
Université de Poitiers · France ·
- Employment
- Full time
Apprenticeship (alternance) as an IT infrastructure administrator at IAE de Poitiers, the business school of Université de Poitiers. Day to day: running shared IT services — Hyper-V/Proxmox virtualization, Prometheus/Loki monitoring, Veeam/Proxmox Backup Server backups, WAPT/PDQ Deploy workstation management — plus Office 365/Nextcloud/Webex collaboration tools and 2nd-level user support.
RESPONSABILITÉS :
L'IAE de Poitiers recherche son apprenti(e) qui participera à la mise en commun des services numériques avec l'université : virtualisation (HyperV + Proxmox), monitoring (Prometheus+Loki), sauvegarde (Proxmox Backup Server+Veeam), gestion de parc (WAPT + PDQ Deploy), outils bureautiques (travail collaboratif Office 365 +Nextcloud, stockage et archivage de mails, WEBEX).
Vos missions principales :
- Installer et administrer les ressources nécessaires à la production attendue de son domaine (systèmes, réseau, messagerie, parc matériel et logiciel)
- Contribuer aux plateformes de virtualisation (Hyper-V, Proxmox) et aux outils de sauvegarde (Proxmox Backup Server, Veeam)
- Participer au monitoring de l'infrastructure (Prometheus, Loki) et au suivi des alertes
- Configurer et maintenir les outils de déploiement et de gestion du parc
- Assurer le support technique de 2e niveau auprès des utilisateurs
- Accompagner, conseiller et former les utilisateurs aux outils bureautiques et collaboratifs (Office 365, Nextcloud, Webex, messagerie)
- Définir et appliquer les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail selon la politique informatique de l'établissement
- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel de l'IAE
- Assurer une veille technologique sur les outils et bonnes pratiques de gestion d'infrastructures
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous intégrez le service informatique de l'IAE en tant qu'apprenti-e gestionnaire d'infrastructures et contribuez à l'exploitation et à l'évolution du système d'information.
Compétences et connaissances :
- Anglais technique pour lire la documentation et comprendre les interfaces des outils
- Connaissance des architectures et de l'environnement technique d'un système d'information
- Diagnostic et résolution de problèmes matériels, systèmes et réseaux
- Maîtrise des méthodes de mise en production et de déploiement d'applications et de postes de travail
Savoir-faire :
- Appliquer les techniques du domaine
- Gérer la sécurité de l'information (sauvegardes, droits d'accès, mises à jour)
- Prioriser les interventions et gérer les situations d'urgence
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
Savoir-être :
- Rigueur et fiabilité dans l'exécution des procédures
- Réactivité face aux incidents et aux demandes utilisateurs
- Sens de l'initiative et esprit d'équipe
Formation :
- BAC+2 en cours ou équivalent, de type DUT/BUT Réseaux et Télécoms ou Informatique
- Débutant accepté, une première expérience (stage, projet) en administration systèmes et réseaux est un plus
Informations complémentaires :
- Catégorie : A - Assistant-e Ingénieur-e (ASI)
- Quotité : 100%
- Poste à pourvoir à compter du 02/11/2026 jusqu'au 31/08/2027
- Rémunération brute mensuelle : pourcentage du SMIC selon âge et progression dans le cycle de formation
- Date limite de candidature : 13/10/2026
- Processus de recrutement : après la période de publication de l'annonce, nous prendrons contact avec les candidats retenus pour un entretien avec le(s) manager(s) et le chargé de recrutement
L'IAE de Poitiers recherche son apprenti(e) qui participera à la mise en commun des services numériques avec l'université : virtualisation (HyperV + Proxmox), monitoring (Prometheus+Loki), sauvegarde (Proxmox Backup Server+Veeam), gestion de parc (WAPT + PDQ Deploy), outils bureautiques (travail collaboratif Office 365 +Nextcloud, stockage et archivage de mails, WEBEX).
Vos missions principales :
- Installer et administrer les ressources nécessaires à la production attendue de son domaine (systèmes, réseau, messagerie, parc matériel et logiciel)
- Contribuer aux plateformes de virtualisation (Hyper-V, Proxmox) et aux outils de sauvegarde (Proxmox Backup Server, Veeam)
- Participer au monitoring de l'infrastructure (Prometheus, Loki) et au suivi des alertes
- Configurer et maintenir les outils de déploiement et de gestion du parc
- Assurer le support technique de 2e niveau auprès des utilisateurs
- Accompagner, conseiller et former les utilisateurs aux outils bureautiques et collaboratifs (Office 365, Nextcloud, Webex, messagerie)
- Définir et appliquer les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail selon la politique informatique de l'établissement
- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel de l'IAE
- Assurer une veille technologique sur les outils et bonnes pratiques de gestion d'infrastructures
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous intégrez le service informatique de l'IAE en tant qu'apprenti-e gestionnaire d'infrastructures et contribuez à l'exploitation et à l'évolution du système d'information.
Compétences et connaissances :
- Anglais technique pour lire la documentation et comprendre les interfaces des outils
- Connaissance des architectures et de l'environnement technique d'un système d'information
- Diagnostic et résolution de problèmes matériels, systèmes et réseaux
- Maîtrise des méthodes de mise en production et de déploiement d'applications et de postes de travail
Savoir-faire :
- Appliquer les techniques du domaine
- Gérer la sécurité de l'information (sauvegardes, droits d'accès, mises à jour)
- Prioriser les interventions et gérer les situations d'urgence
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
Savoir-être :
- Rigueur et fiabilité dans l'exécution des procédures
- Réactivité face aux incidents et aux demandes utilisateurs
- Sens de l'initiative et esprit d'équipe
Formation :
- BAC+2 en cours ou équivalent, de type DUT/BUT Réseaux et Télécoms ou Informatique
- Débutant accepté, une première expérience (stage, projet) en administration systèmes et réseaux est un plus
Informations complémentaires :
- Catégorie : A - Assistant-e Ingénieur-e (ASI)
- Quotité : 100%
- Poste à pourvoir à compter du 02/11/2026 jusqu'au 31/08/2027
- Rémunération brute mensuelle : pourcentage du SMIC selon âge et progression dans le cycle de formation
- Date limite de candidature : 13/10/2026
- Processus de recrutement : après la période de publication de l'annonce, nous prendrons contact avec les candidats retenus pour un entretien avec le(s) manager(s) et le chargé de recrutement