Analyst, Market Insight - Analyste, Intelligence de marché

*English follows*

L’Analyste, Intelligence de marché joue un rôle clé dans la compréhension des tendances du marché, de la concurrence et du comportement des clients afin de soutenir les décisions stratégiques de Groupe Touchette. En transformant les données en recommandations concrètes, il/elle contribue à l’identification d’opportunités de croissance, à l’optimisation de la performance commerciale et au développement des stratégies de mise en marché.

Relevant de l’équipe CX, cette personne collabore étroitement avec les équipes Ventes, Marketing, Approvisionnement, Finance et Direction afin de fournir des analyses pertinentes permettant d’orienter les décisions d’affaires.

Responsabilités

• Analyser les tendances du marché, les comportements des consommateurs et l’environnement concurrentiel afin d’identifier les opportunités d’affaires.

• Réaliser des analyses quantitatives et qualitatives à partir de données internes et externes.

• Développer et maintenir des tableaux de bord, rapports et indicateurs de performance (KPIs).

• Analyser les ventes, les parts de marché, les prix, la rentabilité et la performance des produits.

• Soutenir les équipes Marketing et Ventes dans l’élaboration de stratégies commerciales et de mise en marché.

• Préparer des analyses, présentations et recommandations stratégiques destinées à la direction.

• Collaborer avec les équipes internes afin d’assurer la qualité, l’intégrité et la cohérence des données utilisées pour les analyses.

• Contribuer aux initiatives d’amélioration continue et à l’évolution des outils d’intelligence de marché.

• Effectuer toute autre tâche connexe.

Facteurs de succès

• Baccalauréat en administration des affaires, marketing, économie, statistique, analytique ou domaine connexe.

• 5 à 7 ans d’expérience en analyse de données, idéalement dans les domaines des ventes, de l’expérience client (CX) ou de l’intelligence de marché.

• Excellente capacité à interpréter des données complexes et à les transformer en recommandations d’affaires.

• Maîtrise avancée d’Excel et expérience avec Power BI ou d’autres outils de visualisation de données.

• Connaissance de SQL, Power Query ou d’autres outils analytiques constitue un atout.

• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.

• Solides habiletés en communication et aptitude à présenter des résultats à différents niveaux de l’organisation.

• Esprit d’initiative, autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.

• Bilinguisme requis : la maîtrise de l’anglais est nécessaire en raison des interactions fréquentes avec des partenaires pancanadiens majoritairement anglophones. Cette langue est utilisée fréquemment dans le cadre des communications écrites et orales. Un niveau avancé est requis.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif et gamme complète d’avantages sociaux.

• Opportunités de développement professionnel et d’évolution.

• Environnement de travail dynamique, collaboratif et en transformation.

Les candidats interviewés recevront une mise à jour dans les 45 jours suivant leur entretien final.

Nous pouvons utiliser des outils assistés par l’intelligence artificielle à certaines étapes du processus de recrutement; toutes les décisions finales sont prises par notre équipe de recrutement.

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The Market Insights Analyst plays a key role in understanding market trends, competitive activity, and customer behavior to support Groupe Touchette's strategic decision-making. By transforming data into actionable insights, the incumbent helps identify growth opportunities, optimize commercial performance, and support go-to-market strategies.

Reporting to the CX team, this role works closely with Sales, Marketing, Supply Chain, Finance, and Leadership to provide meaningful insights that drive business decisions.

Keys Responsibilities

• Analyze market trends, customer behavior, and competitive activity to identify business opportunities.

• Perform quantitative and qualitative analyses using internal and external data sources.

• Develop and maintain dashboards, reports, and key performance indicators (KPIs).

• Analyze sales performance, market share, pricing, profitability, and product performance.

• Support Marketing and Sales teams in developing commercial and go-to-market strategies.

• Prepare executive presentations, analyses, and strategic recommendations.

• Collaborate with cross-functional teams to ensure data quality, integrity, and consistency.

• Contribute to continuous improvement initiatives and the evolution of market intelligence tools.

• Perform other related duties as required.

Success Factors

• Bachelor's degree in business administration, Marketing, Economics, Statistics, Analytics, or a related field.

• 5–7 years of experience in data analytics, ideally supporting Sales, Customer Experience (CX), or Market Insights.

• Strong ability to interpret complex data and translate findings into actionable business recommendations.

• Advanced proficiency in Excel and experience with Power BI or other data visualization tools.

• Knowledge of SQL, Power Query, or other analytical tools is considered an asset.

• Strong analytical, critical thinking, and problem-solving skills.

• Excellent communication and presentation skills with the ability to influence stakeholders.

• Self-motivated, organized, and able to manage multiple priorities in a fast-paced environment.

• Bilingualism required: Proficiency in English is necessary due to frequent interactions with predominantly English-speaking pan-Canadian partners. This language is frequently used in both written and verbal communications. An advanced level is required.

What We Offer

• Competitive salary and comprehensive benefits package.

• Opportunities for professional development and career growth.

• A dynamic, collaborative, and evolving work environment.

Interviewed candidates will receive an update within 45 days following their final interview.

AI-assisted tools may be used at certain stages of the recruitment process; all final decisions are made by our recruitment team.