Analista de Treinamento Jr - Contact Center

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.
Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.
A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países.

Missão do cargo

Apoiar o desenvolvimento dos colaboradores por meio da organização, execução e acompanhamento de treinamentos, garantindo conteúdos eficazes e alinhados às estratégias da empresa.

Quais são suas responsabilidades?

• Apoiar no levantamento de necessidades de treinamento junto às áreas de negócio.

• Contribuir na elaboração de conteúdos e materiais de treinamento (presenciais, online e híbridos).

• Auxiliar na logística de treinamentos: convocação, organização de salas, recursos e ferramentas de apoio.

• Ministrar treinamentos de menor complexidade

• Acompanhar a eficácia dos treinamentos por meio de avaliações de reação e conhecimento.

• Apoiar na gestão de plataformas de treinamento, inserindo e atualizando conteúdos, bem como controlando presença e registros.

• Elaborar relatórios e indicadores da área de Treinamento.

• Prestar suporte aos colaboradores quanto a dúvidas relacionadas a cursos, trilhas de desenvolvimento e processos de treinamento.

O que você precisa ter?

• Ensino Superior completo/cursando;

• Conhecimentos básicos em pacote office;

Benefícios

• Vale Transporte;

• Vale Refeição ou Alimentação;

• Seguro de Vida Sulamérica;

• Plano de Assistência Médica AMIL;

• Plano Odontológico Sulamérica;

• Wellhub (Gympass);

• Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;

• Apoio Pass;

• Conexa – plataforma de teleconsulta;

• Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;

• Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;

• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;

• Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção

• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;

  *Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

  Horário de trabalho

  Escala 6x1:
  Segunda a Sexta das 09h às 18h e aos Sábados das 09h às 13h.

  Local de Trabalho

  Morumbi - SP