Analista de Negócios e Projetos Pleno | Business Analyst

Negócios e Processos

• Conduzir reuniões e workshops com clientes para levantamento de processos, necessidades e oportunidades de melhoria;

• Compreender processos de negócio de ponta a ponta, identificando gargalos, atividades manuais, riscos, retrabalhos e oportunidades de otimização;

• Mapear e documentar processos atuais (AS IS) e apoiar a construção dos processos futuros (TO BE);

• Identificar oportunidades de automação e transformação dos processos em conjunto com os times técnicos;

• Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais, regras de negócio, exceções, dependências e critérios de aceite;

• Traduzir necessidades de negócio em informações estruturadas que possam orientar a construção das soluções tecnológicas;

• Apoiar a avaliação de viabilidade das oportunidades identificadas, considerando processo, tecnologia, impacto e complexidade;

• Atuar como interface entre stakeholders de negócio e equipes técnicas durante todo o ciclo do projeto;

• Apoiar clientes na revisão e melhoria de processos antes ou durante a implementação das soluções;

• Participar das etapas de validação e homologação das soluções, garantindo aderência aos requisitos e objetivos definidos.

Projetos

• Apoiar o planejamento e acompanhamento dos projetos junto às lideranças responsáveis;

• Acompanhar cronogramas, atividades, marcos e entregas;

• Apoiar o controle de escopo, registrando requisitos, alterações, decisões e impactos identificados durante o projeto;

• Acompanhar riscos, impedimentos, dependências e planos de ação;

• Organizar e conduzir reuniões de acompanhamento com equipes internas e clientes;

• Registrar decisões, responsáveis, pendências e próximos passos das reuniões;

• Construir e atualizar status reports, apresentações executivas, dashboards e materiais de acompanhamento;

• Apoiar o acompanhamento das atividades dos profissionais técnicos envolvidos nos projetos;

• Garantir visibilidade sobre andamento, pontos de atenção e riscos para as lideranças do projeto;

• Apoiar a comunicação e o alinhamento entre diferentes stakeholders envolvidos;

• Contribuir para a organização da documentação e governança dos projetos.

• Experiência profissional como Business Analyst, Analista de Negócios, Analista de Processos, Analista de Projetos ou posição semelhante;

• Experiência com projetos de tecnologia, transformação digital, melhoria de processos ou consultoria;

• Experiência conduzindo reuniões de levantamento de requisitos e processos com clientes ou áreas de negócio;

• Conhecimento de técnicas de levantamento, análise e documentação de requisitos;

• Conhecimento de modelagem de processos e BPMN, incluindo experiência com ferramentas de modelagem e colaboração, como Bizagi, Visio ou Miro;

• Experiência utilizando ferramentas de gestão e acompanhamento de atividades como Jira ou Azure DevOps;

• Conhecimento de metodologias ágeis, como Scrum e Kanban;

• Boa capacidade de utilização de Excel e PowerPoint, especialmente para análises, acompanhamento de projetos e construção de apresentações;

• Capacidade de compreender conceitos tecnológicos e conversar com equipes técnicas, mesmo sem necessidade de desenvolver as soluções;

• Capacidade de organização e acompanhamento simultâneo de diferentes atividades e stakeholders;

• Boa comunicação oral e escrita e facilidade para relacionamento e condução de reuniões com clientes;

• Perfil analítico, estruturado e orientado à resolução de problemas;

• Inglês avançado, com capacidade para participar e conduzir reuniões profissionais.

Será um diferencial

• Experiência com projetos de automação de processos ou RPA;

• Conhecimento ou experiência com UiPath ou Microsoft Power Automate;

• Conhecimento de Power BI;

• Experiência anterior em consultorias de tecnologia;

• Experiência com projetos envolvendo integração de sistemas, dados, inteligência artificial ou outras iniciativas de transformação digital.