AI Solutions Engineer(人工智能方案工程師)

公司及職位簡介

我們是一間專注於協助建造及工程行業數碼轉型的 AI 解決方案公司，致力運用人工智能、文件智能、工作流程自動化及系統整合，協助香港中小型工程及裝修企業簡化工作流程、提升營運效率及數碼管理能力。

我們現正尋找一位具實戰能力、願意由產品原型走到客戶交付的人工智能方案工程師（AI Solutions Engineer），參與建立及推動公司首批面向工程及企業客戶的 AI 產品與數碼解決方案。

這不是一份只負責維護既有系統的職位。你將作為公司早期 AI 技術成員，參與由零開始探索、設計、測試及建立面向香港建造及裝修業的 AI 產品與數碼解決方案。

工作職責

· 與工程團隊緊密合作，了解建造、室內裝修及工程業的實際業務流程、工作痛點及數碼轉型需要。

· 參與公司 AI 產品及解決方案的早期研究、概念設計、技術可行性分析及開發。

· 按業務需求，研究、設計及開發適用於工程及企業客戶的 AI 應用，例如文件智能、知識庫、智能搜尋、資料擷取、工作流程自動化、企業 AI 助手、數據分析、系統整合或其他數碼解決方案。

· 評估並建議合適的 AI 技術方案，包括AI agent、embedding、vector database、cloud service 及第三方 AI API 等。

· 將客戶的業務需求轉化為技術方案、system architecture、user stories、開發項目、測試案例及產品 roadmap。

· 設計及開發可展示、可測試及可逐步投入實際使用的 AI prototype、PoC、MVP 或企業系統整合方案。

· 參與內部試點、客戶試點、UAT、產品上線、bug fixing、版本管理、持續改善及技術支援。

· 建立可部署、可維護及可擴展的技術架構，包括 application、database、API、authentication、role-based access control、logging、backup、monitoring 及基本 DevOps。

· 在處理公司及客戶資料時，按公司要求實施資料權限、資料分隔、存取紀錄、保安及私隱保護措施。

· 撰寫技術研究、solution design、系統架構圖、開發文件、測試紀錄、部署文件及交接文件。

· 按需要參與產品 demo、技術簡報、客戶需求訪談及 solution proposal，向非技術使用者清楚說明技術方案、限制及預期成效。

· 跟進 AI、建造科技、企業軟件、資料保安及工作流程自動化的市場與技術趨勢，提出可行的產品或服務方向。

任職要求

· 持有電腦科學、資訊科技、人工智能、軟件工程或相關學科學歷；具相關實務經驗者亦會考慮。

· 具 2 年或以上軟件開發、AI 應用、系統整合或工作流程自動化經驗。

· 熟悉 Python、JavaScript／TypeScript 或其他程式語言，並具備 API、database 及 Git 的基本經驗。

· 對 Generative AI、LLM、RAG、AI Agent、OCR、Document AI、cloud service 或企業系統整合有認識及實作興趣。

· 具良好分析及解難能力，能將業務需求轉化為技術方案。

· 能以廣東話及普通話溝通，並能閱讀英文技術文件。

· 願意在 startup 環境參與由研究、prototype、MVP、試點至客戶交付的完整過程。

· 重視資料保密、系統質素、技術文件及團隊合作。