Requisition Number: 106510

AI Product Manager Sr

Location:

1. This role is a hybrid opportunity in our Toronto, ON office

Salary: $120,000 - 140,000.00/ CAD annually

Insight at a Glance

• 14,000+ engaged teammates globally
• $8.2 billion in revenue in 2025
• Certified as a Great Place to work in 9 Countries in 2025
• Fortune 500 Company (No. 447) in 2025
• Received 25+ industry and partner awards in the past year
• $1.4M+ total charitable contributions in 2024 by Insight globally

Now is the time to bring your expertise to Insight. We are not just a tech company; we are a people-first company. We believe that by unlocking the power of people and technology, we can accelerate transformation and achieve extraordinary results. As a Fortune 500 Solutions Integrator with deep expertise in cloud, data, AI, cybersecurity, and intelligent edge, we guide organizations through complex digital decisions.

About the role

Insight is hiring an AI Product Manager to own the requirements and strategy function on client-facing AI engagements in Canada. This is a billable delivery consultant role, embedded on account delivery teams alongside solution architects, AI engineers, and a dedicated delivery project manager, working across the full arc of an AI engagement: short pilot and prototyping work, planning and strategy engagements, and the larger builds that follow. Job responsibilities include:

• Leads requirements discovery with client stakeholders through interviews, workshops, and working sessions that translate a business problem into a defined, scoped AI use case.
• Designs and facilitates AI strategy sessions with client leadership, helping clients decide what to prioritize independent of any specific technical solution.
• Defines the business boundary and scope of the solution being built, and confirms that what the team delivers stays aligned to the business challenge behind the engagement.
• Owns use case refinement across the engagement lifecycle, turning an early idea into a scoped pilot, then into a planning and strategy engagement, then into a full build.
• Partners with the architects and engineers in the delivery pod to translate client requirements into technical scope, without owning the technical design. The pairing is deliberate: the product manager is never sent in alone to determine how a problem gets solved with AI.
• Communicates the agreed technical direction back to non-technical client audiences, and stays involved through the build to keep the solution and the business requirements in alignment.
• Carries the client relationship and requirements context forward as an engagement progresses, so continuity is not lost at each hand-off.
• Supports pre-sales on request. Pre-sales is not the primary responsibility, but solution architects or the practice lead may ask this role to lend expertise on a statement of work for a planning or strategy engagement.

Be AmbITious: This opportunity is not just about what you do today but also about where you can go tomorrow. When you bring your hunger, heart, and harmony to Insight, your potential will be met with continuous opportunities to upskill, earn promotions, and elevate your career.

What you’ll need to join Insight:

• Approximately five to eight years in client-facing consulting, product management, or business analysis roles. Candidates with less experience will be considered where they have done AI product management specifically and can clearly hold a business audience.

• Demonstrated experience running discovery workshops and eliciting business requirements from business users and turning ambiguous business problems into scoped requirements.

• Comfort working with executive leadership. A large share of this work is conducted with VP and C-suite stakeholders, and the successful candidate is visibly at ease in a room with senior leaders.

• Ability to own requirements once elicited, holding enough understanding of them to support the technical team through the build rather than handing them over.

• Comfortable owning requirements and strategy without owning the technical solution directly.

• Strong consultative approach and communication skills
• Prior consulting experience. Working across multiple client engagements is a skill in itself, and independent consulting counts. It is strongly preferred rather than mandatory.
• A background in business analysis or product management applied to AI, data, or software delivery. AI experience is ideal; software product management transfers well.
• Familiarity with the current AI tooling landscape. Insight delivers heavily but not exclusively on Microsoft, alongside AWS and Anthropic. Exposure to Microsoft's AI ecosystem (Copilot, Azure AI Foundry, Agent 365), AWS AI ecosystem (Amazon Q, Amazon Bedrock) is welcome. Deep technical depth is not required.
• Experience bridging technical and non-technical audiences, whether through solutions consulting, a business analyst to product transition, or similar.

What you can expect
We’re legendary for taking care of you, your family and to help you engage with your local community. We want you to enjoy a full, meaningful life and own your career at Insight. Some of our benefits include:

• Freedom to work from another location—even an international destination—for up to 30 consecutive calendar days per year.

But what really sets us apart are our core values of Hunger, Heart, and Harmony, which guide everything we do, from building relationships with teammates, partners, and clients to making a positive impact in our communities.

Join us today, your ambITious journey starts here.

Insight is an equal opportunity employer, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, sexual orientation or any other characteristic protected by law.

When you apply, please tell us the pronouns you use and any reasonable adjustments you may need during the interview process.

At Insight, we celebrate diversity of skills and experience so even if you don’t feel like your skills are a perfect match - we still want to hear from you!

Insight does not accept unsolicited resumes from recruiters or employment agencies. Unsolicited resumes will be treated as direct applications from the candidate, and recruiters or agencies who submit candidates for this position without a prior, written vendor agreement will not be eligible for any form of compensation, even if the candidate is hired.

Salary: The base salary range for this position is typically $120,000 to $140,000 CAD with additional bonus and benefits available. However, compensation decisions are dependent on the facts and circumstances of each case, including experience and location, and we will also consider candidates outside of this range as necessary.

---

Gestionnaire principal de produit IA

Lieu

• Ce poste est une opportunité hybride à notre bureau de Toronto, en Ontario.

Salaire : 120 000 $ à 140 000 $ CAD par année

Insight en bref

• Plus de 14 000 coéquipiers mobilisés à l’échelle mondiale
• Revenus de 8,2 milliards de dollars en 2025
• Certifiée Great Place to Work dans 9 pays en 2025
• Entreprise Fortune 500, classée no 447 en 2025
• Plus de 25 prix de l’industrie et de partenaires reçus au cours de la dernière année
• Plus de 1,4 M$ en contributions caritatives totales versées par Insight à l’échelle mondiale en 2024

C’est le moment d’apporter votre expertise à Insight. Nous ne sommes pas seulement une entreprise technologique; nous sommes une entreprise axée sur les personnes. Nous croyons qu’en libérant le pouvoir des gens et de la technologie, nous pouvons accélérer la transformation et atteindre des résultats extraordinaires. En tant qu’intégrateur de solutions Fortune 500 possédant une expertise approfondie en nuage, données, IA, cybersécurité et périphérie intelligente, nous guidons les organisations dans leurs décisions numériques complexes.

À propos du poste

Insight recrute un gestionnaire de produit IA pour prendre en charge la fonction de stratégie et de définition des exigences dans le cadre d’engagements IA auprès de clients au Canada. Il s’agit d’un rôle de consultant en prestation facturable, intégré aux équipes de prestation aux comptes aux côtés d’architectes de solutions, d’ingénieurs IA et d’un gestionnaire de projet de prestation dédié, travaillant sur l’ensemble du cycle d’un engagement IA : courts projets pilotes et de prototypage, engagements de planification et de stratégie, puis les projets de construction plus importants qui suivent. Les responsabilités comprennent :

• Diriger la découverte des exigences avec les parties prenantes clientes au moyen d’entrevues, d’ateliers et de séances de travail qui transforment un problème d’affaires en un cas d’utilisation IA défini et cadré.
• Concevoir et animer des séances de stratégie IA avec les dirigeants clients, en les aidant à déterminer les priorités indépendamment d’une solution technique précise.
• Définir les limites d’affaires et la portée de la solution à développer, et confirmer que ce que l’équipe livre demeure aligné sur le défi d’affaires à l’origine de l’engagement.
• Prendre en charge le raffinement des cas d’utilisation tout au long du cycle de vie de l’engagement, en transformant une idée initiale en projet pilote cadré, puis en engagement de planification et de stratégie, puis en construction complète.
• Collaborer avec les architectes et les ingénieurs de l’équipe de prestation pour traduire les exigences clients en portée technique, sans être responsable de la conception technique.
• Communiquer l’orientation technique convenue aux auditoires clients non techniques et demeurer impliqué pendant la construction afin de maintenir l’alignement entre la solution et les exigences d’affaires.
• Assurer la continuité du contexte lié à la relation client et aux exigences à mesure que l’engagement progresse, afin d’éviter les pertes d’information lors des transitions.
• Soutenir les activités d’avant-vente au besoin. L’avant-vente n’est pas la responsabilité principale, mais les architectes de solutions ou le responsable de pratique peuvent demander à ce rôle de contribuer à un énoncé des travaux pour un engagement de planification ou de stratégie.

Soyez ambITieux : Cette opportunité ne concerne pas seulement ce que vous faites aujourd’hui, mais aussi là où vous pouvez aller demain. Lorsque vous apportez votre ambition, votre cœur et votre harmonie à Insight, votre potentiel s’accompagne d’occasions continues de développer vos compétences, d’obtenir des promotions et de faire progresser votre carrière.

Ce dont vous aurez besoin pour vous joindre à Insight

• Environ cinq à huit ans d’expérience dans des rôles de conseil axés sur les clients, de gestion de produit ou d’analyse d’affaires.
• Expérience démontrée dans l’animation d’ateliers de découverte, la collecte d’exigences d’affaires auprès d’utilisateurs métier et la transformation de problèmes d’affaires ambigus en exigences cadrées.
• Aisance à travailler avec des dirigeants. Une grande partie de ce travail se fait avec des parties prenantes de niveau vice-présidence et haute direction, et la personne retenue doit être visiblement à l’aise dans une salle avec des leaders seniors.
• Capacité à prendre en charge les exigences une fois recueillies, en les comprenant suffisamment pour soutenir l’équipe technique pendant la construction plutôt que de simplement les transférer.
• Aisance à assumer les exigences et la stratégie sans être directement responsable de la solution technique.
• Solide approche consultative et excellentes compétences en communication.
• Expérience antérieure en conseil fortement souhaitée.
• Expérience en analyse d’affaires ou en gestion de produit appliquée à l’IA, aux données ou à la livraison logicielle.
• Familiarité avec l’écosystème actuel des outils d’IA, y compris l’écosystème IA de Microsoft, AWS et Anthropic. Une expertise technique approfondie n’est pas requise.
• Expérience à faire le pont entre des auditoires techniques et non techniques.

Ce à quoi vous pouvez vous attendre

Nous sommes reconnus pour prendre soin de vous, de votre famille et pour vous aider à vous engager dans votre communauté locale. Nous voulons que vous profitiez d’une vie pleine de sens et que vous soyez maître de votre carrière chez Insight. Certains de nos avantages comprennent :

• La liberté de travailler depuis un autre lieu, même une destination internationale, pendant un maximum de 30 jours civils consécutifs par année.

Ce qui nous distingue vraiment, ce sont nos valeurs fondamentales de faim d’apprendre, de cœur et d’harmonie, qui guident tout ce que nous faisons, de l’établissement de relations avec nos coéquipiers, partenaires et clients à la création d’un impact positif dans nos communautés.

Joignez-vous à nous dès aujourd’hui, votre parcours ambITieux commence ici.

Insight est un employeur offrant l’égalité des chances, et toutes les personnes qualifiées recevront une considération pour l’emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’origine nationale, le statut de handicap, le statut de vétéran protégé, l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Lorsque vous postulez, veuillez nous indiquer les pronoms que vous utilisez ainsi que tout ajustement raisonnable dont vous pourriez avoir besoin pendant le processus d’entrevue.

Chez Insight, nous célébrons la diversité des compétences et des expériences; ainsi, même si vous ne pensez pas que vos compétences correspondent parfaitement, nous souhaitons tout de même avoir de vos nouvelles.

Insight n’accepte pas les curriculum vitae non sollicités provenant de recruteurs ou d’agences de placement. Les curriculum vitae non sollicités seront traités comme des candidatures directes de la personne candidate, et les recruteurs ou agences qui soumettent des candidatures pour ce poste sans entente préalable écrite avec un fournisseur ne seront admissibles à aucune forme de rémunération, même si la personne candidate est embauchée.

Salaire : La fourchette salariale de base pour ce poste est généralement de 120 000 $ à 140 000 $ CAD, avec prime et avantages sociaux supplémentaires disponibles. Toutefois, les décisions en matière de rémunération dépendent des faits et circonstances propres à chaque cas, y compris l’expérience et le lieu de travail, et nous considérerons également des candidatures en dehors de cette fourchette au besoin.

Insight is an equal opportunity employer, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, sexual orientation or any other characteristic protected by law.

Insight does not accept unsolicited resumes from recruiters or employment agencies. Unsolicited resumes will be treated as direct applications from the candidate, and recruiters or agencies who submit candidates for this position without a prior, written vendor agreement will not be eligible for any form of compensation, even if the candidate is hired.

Posting Notes: Toronto || Ontario (CA-ON) || Canada (CA) || IT Infrastructure & Support || None || CA - Toronto, ON ||