Account Manager - Região Nordeste

Pessoas, Tecnologia e Conhecimento: somos uma empresa que acredita nesses três pilares, e estamos sempre prontos para entregar o melhor através do conhecimento e inovação!

A Seprol IT é uma integradora de Soluções de Tecnologia e de Serviços Gerenciados. Com 43 anos de história e excelência no mercado, somos focados em propiciar a melhor experiência para os nossos clientes!

Trabalhamos juntos para fornecer soluções únicas e transformadoras. Nosso comprometimento é com a sociedade e nosso dever é entregar o máximo aos nossos clientes.

Venha fazer parte do nosso time de Experts!

ATIVIDADES

• Desenvolver e manter relacionamentos com clientes, entendendo suas necessidades e objetivos
• Implementar estratégias para atender às necessidades dos clientes e aumentar sua satisfação
• Negociar acordos e contratos com clientes, garantindo termos favoráveis para ambas as partes
• Lidar com desafios e problemas que possam surgir nas contas, encontrando soluções eficazes
• Liderar o andamento do projeto, interagindo com a equipe de arquitetura de projetos, fornecendo orientação e estratégia para desenvolvimento do negócio
• Colaborar com outras equipes internas, como vendas, marketing, produção e atendimento ao cliente, para atender às necessidades dos clientes
• Identificar oportunidades de crescimento com os clientes, promovendo produtos ou serviços adicionais
• Preparar relatórios de desempenho das contas para a alta administração, destacando o sucesso e as áreas de melhoria
• Medir e melhorar a satisfação dos clientes, garantindo que eles estejam satisfeitos e dispostos a manter relacionamentos comerciais de longo prazo

REQUISITOS

• Ensino Superior em TI ou áreas correlatas
• Conhecimento em infrestrutura de TI
• Conhecimento em Pipeline de Vendas
• Residir na região Nordeste

Local de trabalho: Híbrido.