2207 RN ASSISTENTE DE NEGÓCIOS (CAIXA) - UA NATAL

Estamos em busca de um(a) Assistente de Negócios para apoiar as operações da agência no atendimento aos associados e no suporte às atividades transacionais, garantindo agilidade, qualidade e eficiência nas demandas do dia a dia. Este(a) profissional atua diretamente com processos operacionais, atendimento e relacionamento, sendo peça importante para uma experiência positiva do associado e para o suporte ao time de negócios.

No Sicredi, colocamos as pessoas no centro, atuamos de forma cooperativa e buscamos evolução constante. Se você se identifica com esses valores e quer fazer parte de uma instituição que valoriza o desenvolvimento humano, a inclusão financeira e o impacto positivo no território, essa vaga é para você!

Executar as rotinas operacionais de caixa.

Apoiar na guarda, recebimento, envio e previsão de numerário.

Realizar serviços de recebimentos, pagamentos, consultas e controle de numerário.

Prevenir e identificar possíveis fraudes e práticas de lavagem de dinheiro, garantindo a conformidade com os normativos internos e regulatórios.

Atender os associados com cordialidade e eficiência, identificando oportunidades de negócios e direcionando para a equipe de negócios.

Apoiar atividades administrativas, contribuindo para a agilidade e eficiência das operações da agência.

Aplicar corretamente os normativos internos, bem como as orientações sistêmicas e locais.

Receber documentos, conferir formalidades legais e apoiar rotinas operacionais para garantir um atendimento eficiente e organizado.

Apoiar cobranças de operações de crédito, acompanhar prazos e oferecer suporte às agências para recuperação de valores.

Auxiliar associados no uso de soluções digitais, promovendo inclusão e orientação sobre canais e serviços online.

Integrar novos associados, explicando produtos, serviços e valores do cooperativismo, garantindo uma experiência de boas-vindas positiva.

Formação: Ensino Superior (concluído ou em andamento) em Administração, Ciências Contábeis, Economia e áreas afins;

Certificação obrigatória: CPA (antiga CPA-10).

Habilidades e conhecimentos: Economia básica; Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros; Cooperativismo de crédito; Comunicação clara e objetiva; Organização e visão analítica; Pacote Office. Desejável experiência de 1 ano no atendimento de clientes, preferencialmente em Instituições Financeiras.

Competências comportamentais: Foco no associado, comunicação clara e objetiva, visão analítica, lógica, sistematicidade.

Residir ou ter mobilidade de deslocamento para Natal/RN.

Remuneração fixa compatível com o cargo e experiência exigida

Benefícios:

PPR Anual (Remuneração Variável): Participação nos Resultados conforme desempenho e metas da cooperativa.

Vale Alimentação: Com possibilidade de escolha entre: 100% para alimentação, ou 70% alimentação + 30% refeição.

Plano de Saúde Unimed – Rede Aberta: Cobertura para colaboradores e filhos até 18 anos.

Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção financeira com a Icatu Seguros.

Previdência Privada: Incentivo à construção de uma reserva financeira para o futuro.

Auxílio Educação: Apoio ao desenvolvimento profissional por meio de subsídio educacional.

Auxílio Creche: Para cada filho até 6 anos e 11 meses.

Ecossistema de Aprendizagem: Acesso à plataforma de educação corporativa com trilhas de desenvolvimento.

Pacote Saúde e Bem-Estar: Gympass/Wellhub, Vitta, Zenklub e Optum.

Informações complementares:

Atuação de segunda à sexta-feira.

Local: Natal/RN.