1st Level Supporter IT (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)
shoob.de · Dresden, Germany ·
- Employment
- Full time
Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden:
1st Level Supporter (m/w/d)
Vollzeit
Dresden
Das ist zu tun:
- Annahme der eingehenden Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Chat
- Erstellen, Bearbeiten und Lösen der Anfragen im 1st Level Support
- Dokumentation im Ticketsystem
- Anwenderunterstützung für Windows und Office
Das sollten Sie mitbringen:
- Erfahrung mit den MS-Produkten (Windows, Office)
Interesse an dieser Aufgabe?
Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten.
Vielen Dank und viel Erfolg!
1st Level Supporter (m/w/d)
Vollzeit
Dresden
Das ist zu tun:
- Annahme der eingehenden Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Chat
- Erstellen, Bearbeiten und Lösen der Anfragen im 1st Level Support
- Dokumentation im Ticketsystem
- Anwenderunterstützung für Windows und Office
Das sollten Sie mitbringen:
- Erfahrung mit den MS-Produkten (Windows, Office)
Interesse an dieser Aufgabe?
Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten.
Vielen Dank und viel Erfolg!