Descripción de Puesto – Data Analyst (Contractor)

Requiere Inglés
Modalidad: Híbrida, Pacheco, Pcia. Bs. As.
Área: Data / Business Operations
Tipo de posición: Contractor

Propósito del Rol

Buscamos un Data Analyst con fuerte capacidad analítica, foco en la calidad de los datos y una mentalidad orientada a la resolución de problemas. Esta persona será clave en la revisión, depuración, documentación y mantenimiento del ecosistema de datos, así como en la interacción con usuarios internos para asegurar precisión, eficiencia y valor en cada entrega.

El rol combina análisis, operaciones de datos, documentación de procesos y automatización, por lo que requiere un perfil autónomo, metódico, detallista y con excelente comunicación.

Responsabilidades Principales

Gestión y Calidad de Datos

• Aprobar altas revisando exhaustivamente la calidad de la información y la documentación correspondiente (tarea operativa y recurrente).

• Realizar Data Quality y Data Clean-up dentro del CRM.

• Detectar, corregir y prevenir inconsistencias, duplicados, errores de formato y otros problemas de integridad.

Reporting & Análisis

• Armar, revisar y hacer seguimiento de reportes como interacciones, insights, ficheros y solicitudes ad-hoc.

• Diseñar métricas y visualizaciones analíticas para facilitar toma de decisiones.

• Automatizar partes del proceso donde sea posible para aumentar eficiencia operativa.

Procesos & Documentación

• Documentar procesos y flujos, generando manuales, guías y diagramas claros y reutilizables.

• Crear y gestionar tickets de acceso e incidentes.

Interacción con Usuarios & Soporte

• Brindar soporte funcional a usuarios de EpiCX, resolviendo dudas y asegurando el uso correcto de todas sus funcionalidades.

• Colaborar con diferentes áreas para garantizar consistencia de datos y adopción de procesos.

Requisitos

Inglés Conversacional (B2 - C1)

Manejo de Datos Relacionales (pág. 2 del PDF)

• Comprensión sólida de bases de datos, tablas, DML, claves primarias y foráneas.

• Capacidad para interpretar modelos de datos y relaciones entre conjuntos de información.

Excel Avanzado para Análisis de Datos

Incluye limpieza, manipulación avanzada y funciones clave como (pág. 2 del PDF):
VLOOKUP / BUSCARV – XLOOKUP / BUSCARX – INDEX – MATCH – CONCAT – TEXT – LEN – LEFT – RIGHT – MID – FIND – SEARCH – SUBSTITUTE – TRIM – IF – IFS, entre otras.
Además:

• Transformación de datos, consolidación, filtrado, resumen.

• Uso de tablas dinámicas (Pivot Tables).

Pensamiento Analítico y Atención al Detalle

• Lógica, precisión y enfoque estructurado para resolver problemas complejos.

• Capacidad de entender el contexto de negocio y convertir datos en insights estratégicos.

Herramientas y Tecnologías

• Looker, Tableau, ThoughtSpot

• SQL

• Python

• Suite de Google

Competencias Clave

• Capacidad analítica y numérica

• Proactividad y autonomía

• Proactividad y orientación a procesos

• Atención al detalle y precisión en la entrega

• Curiosidad y mentalidad investigativa

• Muy buena comunicación y empatía con usuarios

• Organización, seguimiento y disciplina

• Flexibilidad ante cambios de prioridades

• Trabajo en equipo

Perfil Académico Sugerido

Profesionales o estudiantes avanzados de:

• Economía

• Administración

• Contabilidad

• Ingeniería

• Actuaría

• Matemáticas

• Informática
  (O carreras afines con sólida base analítica)