Há 30 anos, a Provider IT apoia grandes empresas em sua evolução digital, com estratégia, inovação e, acima de tudo, foco em pessoas. Nossa trajetória é marcada por conexões duradouras com clientes, parceiros e colaboradores que crescem com a gente e ajudam a construir um ambiente acolhedor, colaborativo e sustentável.Agora, vivemos uma nova fase: mais estruturada, intencional e com um posicionamento claro rumo ao futuro. A Inteligência Artificial, já presente nas nossas entregas, passa a fazer parte da nossa cultura e forma de pensar. Com uma mentalidade AI First, buscamos soluções que ampliem o potencial humano, aumentem a eficiência e gerem impacto real.Venha fazer parte de um time que impulsiona a próxima geração de soluções tecnológicas!Confira esta vaga:SRE Dynatrace SêniorBuscamos um profissional SRE com foco em observabilidade e performance, com experiência em Dynatrace e atuação em ambientes corporativos complexos. O profissional será responsável por garantir a confiabilidade, disponibilidade e performance dos serviços e aplicações de TI, trabalhando em sinergia com times de desenvolvimento, infraestrutura e sustentação. Essa posição faz parte da área de Operações de TI, com forte ênfase em melhoria contínua, automação e uso de métricas inteligentes para otimizar a experiência digital dos usuários e a eficiência operacional.Atuação Híbrida (2x presencial na semana) - Campos Elíseos – São Paulo/SP
Responsibilities:
Responsabilidades:• Administrar e operar a plataforma Dynatrace, configurando monitoramentos, dashboards, alertas e integrações para ambiente de Core Bancário.• Acompanhar e analisar a saúde de aplicações, serviços e infraestrutura, propondo ações preventivas e corretivas.• Atuar na identificação de causas raiz (RCA) e na mitigação de incidentes críticos.• Trabalhar junto a squads de desenvolvimento e operações para garantir confiabilidade e observabilidade ponta a ponta.• Automatizar tarefas operacionais e processos de monitoramento através de scripts e ferramentas DevOps.• Apoiar a definição de SLAs, SLOs e SLIs e acompanhar sua aderência contínua.• Contribuir com a evolução dos processos de Site Reliability Engineering dentro da organização.
Requirements:
Requisitos obrigatórios:• Experiência sólida em Dynatrace (implementação, customização, dashboards, alertas, análise de performance).• Experiência em core bancário e/ou Matera.• Vivência em ambientes de Operações de TI, suporte a aplicações ou infraestrutura.• Conhecimentos em monitoramento de aplicações, logs, métricas e tracing distribuído.• Familiaridade com sistemas operacionais (Linux e/ou Windows) e redes.• Habilidade com scripts (PowerShell, Python, Bash ou similares).• Experiência em análise e resolução de incidentes, identificação de gargalos de performance e otimização de serviços.Requisitos desejáveis:• Experiência em sistemas de investimentos.• Experiência com outras ferramentas de observabilidade (Prometheus, Grafana, AppDynamics, Elastic Stack, New Relic etc.).• Conhecimento em pipelines de CI/CD e ferramentas como Jenkins, GitLab, Azure DevOps ou similares.• Noções de containers (Docker, Kubernetes) e ambientes em nuvem (AWS, Azure, GCP).• Certificações Dynatrace, SRE ou DevOps.• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em ambientes ágeis e colaborativos.O QUE OFERECEMOSAmbiente profissional inclusivo e humanizado.Squad Motivada: Trabalhe com equipes dedicadas a alcançarem metas desafiadoras.Provider IT Academy: Nós investimos em seu crescimento com nosso programa de formação contínua.#RHTamoJuntos: Temos um Programa de Acompanhamento para novos colaboradores, proporcionando uma adaptação tranquila e oferecendo suporte desde o início.Assistência Médica e Odontológica: Com cobertura nacional, sem carência e sem coparticipação.Vale Refeição/Alimentação.Convênio WellhubConvênios e Parcerias com descontos e vantagens exclusivas.Seguro de Vida.Nosso compromisso é oferecer oportunidades justas e imparciais. Celebramos a diversidade, a equidade e a inclusão. Na Provider IT todos são bem-vindos, independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, característica física, idade ou afins.Preparado para se inspirar e se conectar com um futuro cheio de oportunidades?Junte-se à Provider IT e faça parte você também da nossa história de sucesso!Para saber mais sobre nossa empresa e conferir outras oportunidades, acesse https://provider-it.com.br/trabalhe-conosco/.#JoinUs #ProviderIT #Tecnologia #Inovação #VagasTI #Oportunidades #CarreiradeSucesso #LI-Hybrid